Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

MijnTeckel.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verwerkt.

MijnTeckel.nl
E-mail: woef@mijnteckel.nl

Heb je vragen over hoe we met jouw gegevens omgaan? Stuur een e-mail naar bovenstaand adres en we reageren zo snel mogelijk.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Account en registratie

Als je een account aanmaakt, verwerken we je naam en e-mailadres. Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen. Wij kunnen het niet inzien. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je toegang te geven tot je account en je te herkennen als je terugkomt.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn: zolang je account actief is. Je kunt je account op elk moment laten verwijderen via het contactformulier.

Teckelprofiel

Als je een teckelprofiel aanmaakt, sla je gegevens op over je hond: naam, ras, geboortedatum, gewicht, kleur en een foto. Deze gegevens zijn persoonlijk omdat ze aan jouw account gekoppeld zijn. Ze worden niet verkocht of gedeeld met derden.

Grondslag: toestemming (jij kiest er zelf voor een profiel aan te maken).
Bewaartermijn: zolang je account actief is, of totdat je het profiel verwijdert.

Contactformulier

Als je het contactformulier invult, verwerken we je naam, e-mailadres en bericht. We gebruiken dit uitsluitend om jouw vraag te beantwoorden. De berichten worden na afhandeling niet structureel opgeslagen, tenzij dat nodig is voor een lopende samenwerking.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (communicatie over de dienst).
Bewaartermijn: maximaal 6 maanden na afhandeling.

Ollie

Als je Ollie gebruikt, worden je berichten doorgestuurd naar Anthropic (de aanbieder van de AI-technologie). Wij slaan de inhoud van jouw gesprekken niet op. Anthropic verwerkt de berichten uitsluitend om een antwoord te genereren. Zie de privacyverklaring van Anthropic voor meer informatie over hoe zij omgaan met verwerkte data.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (het verlenen van de AI-dienst).
Bewaartermijn: niet opgeslagen door MijnTeckel.nl.

Nieuwsbrief en teckelchecklist

Meld je je aan voor de nieuwsbrief of vraag je de teckelchecklist aan, dan verwerken we je e-mailadres. Je ontvangt eerst een mail waarin je de aanmelding bevestigt. Zonder die klik gebeurt er niets en wordt je adres niet gebruikt. Vraag je de checklist aan, dan krijg je daarna ook de nieuwsbrief; dat staat bij het formulier vermeld voordat je je aanmeldt.

Bij de aanmelding leggen we het tijdstip en je IP-adres vast. Dat doen we om te kunnen aantonen dat jij zelf toestemming hebt gegeven: een adres dat in een formulier is ingevuld bewijst dat op zichzelf niet. Onderaan elke mail staat een link waarmee je je in één klik uitschrijft.

We versturen de nieuwsbrief via Brevo. Brevo houdt bij of je de nieuwsbrief opent en op welke links je klikt. Zo zien we welke onderwerpen je interessant vindt en kunnen we de nieuwsbrief daarop aanpassen. We gebruiken dit alleen in totalen, niet om een profiel van jou te maken. Wie zich uitschrijft, krijgt geen nieuwsbrief meer en wordt dus ook niet meer gemeten.

Grondslag: toestemming.
Bewaartermijn: zolang je ingeschreven staat. Schrijf je je uit, dan blijft je adres bewaard met de aantekening dat je bent uitgeschreven, zodat we je niet per ongeluk opnieuw aanschrijven. Wil je het volledig verwijderd hebben, dan kun je daarom vragen via het contactformulier. Een aanmelding die je niet bevestigt, verwijderen we na 30 dagen.

Mail die we je sturen

Met een account krijg je af en toe een mail van ons: een welkomstmail, een mail als je je wachtwoord vergeten bent, een mail als iemand op je bericht reageert en een felicitatie als je teckel jarig is (die twee kun je uitzetten onder Account op je profiel) en een bericht als je teckel Teckel van de maand wordt. Van elke mail die de site verstuurt bewaren we de ontvanger, het onderwerp en de tekst, en gaat er een kopie naar onze eigen postbus. Zo kunnen we nagaan of een mail is aangekomen als je ernaar vraagt. Persoonlijke links in die kopie, zoals een link om je wachtwoord te herstellen, zijn onleesbaar gemaakt.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (een werkende dienst en kunnen controleren dat mail aankomt).
Bewaartermijn: 90 dagen.

Delen met derden

We delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. We maken wel gebruik van de volgende dienstverleners, die als verwerker optreden:

• Anthropic: voor de verwerking van Ollie-berichten. Gevestigd in de VS. Anthropic heeft privacywaarborgen op grond van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Google Analytics: voor anonieme bezoekersstatistieken. Gegevens worden alleen verwerkt na jouw toestemming via de cookiemelding. Gevestigd in de VS. Google heeft privacywaarborgen op grond van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Zie het privacybeleid van Google.
• Hostingprovider: voor de opslag van de website en accountgegevens op beveiligde servers.
• Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk): voor het versturen van e-mails, zoals de bevestiging van een account, de meldingen van de site en de nieuwsbrief. Je adres staat alleen in de nieuwsbrieflijst als je je inschrijving hebt bevestigd.

We sluiten met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst af om te zorgen dat zij jouw gegevens met hetzelfde niveau van bescherming behandelen.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we over je hebben.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt vragen je gegevens te verwijderen. We doen dit tenzij we een wettelijke verplichting hebben ze te bewaren.
• Recht op beperking: je kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld terwijl een bezwaar wordt behandeld.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een leesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

Stuur je verzoek naar woef@mijnteckel.nl. We reageren binnen 30 dagen. Als je er niet uitkomt met ons, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Formulieren zijn beveiligd met nonces. Verbindingen verlopen via HTTPS. Toegang tot de beheeromgeving is beperkt en beveiligd.

Ondanks alle maatregelen kan geen enkel systeem volledig worden gegarandeerd. Vermoed je een datalek of beveiligingsprobleem? Meld het direct via woef@mijnteckel.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de dienst verandert of als wet- en regelgeving dat vereist. De datum bovenaan de pagina laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je bericht via het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd.

Cookies

We gebruiken cookies voor de werking van het platform. Lees alles over welke cookies we plaatsen en hoe je dit kunt beheren in onze cookieverklaring.